Пошаговое руководство для партнёров: как помочь клиенту зарегистрироваться, настроить счёт и получить доступ к сообществу.
Все необходимые действия собраны по порядку. Открывайте разделы и используйте инструкции при подключении клиентов.
Отметки сохраняются в этом браузере, если он разрешает локальное хранение.
Пошаговая регистрация клиента через партнёрскую ссылку.
Проверьте страну проживания клиента перед регистрацией. При ограничениях задайте вопрос в бот.
Помогаем клиенту подтвердить личность, чтобы брокер мог проверить данные аккаунта.
Личный кабинет Vantage и счёт для торговли в MT5 — не одно и то же.
После создания счёта проверяем письмо от Vantage или Client Portal → Accounts. Для входа в MT5 нужны Login (номер счёта), Master Password (основной торговый пароль) и Server (сервер). Названия полей могут отличаться.
Пополняем выбранный торговый счёт клиента через его Client Portal. Доступные методы зависят от региона.
Бонус зависит от страны клиента и от текущей промоакции. Ниже — кратко и по сути.
После пополнения подключаем торговый счёт клиента к приложению MetaTrader 5.
Показываем клиенту основные кнопки MT5. Перед торговлей реальными деньгами рекомендуем потренироваться на демосчёте.
| Раздел | Что означает |
|---|---|
| Quotes | Торговые инструменты и цены |
| Charts | График движения цены |
| Trade | Баланс, открытые позиции, маржа |
| History | История исполненных операций |
Лот — объём позиции; его денежная стоимость зависит от конкретного инструмента. SL (Stop Loss) — защитный ордер для ограничения возможного убытка. TP (Take Profit) — ордер для фиксации прибыли. На волатильном рынке SL может исполняться с проскальзыванием.
Для выдачи доступа нужен UID клиента (User ID), а не пароль и не номер торгового счёта MT5.
Если у клиента уже есть профиль Vantage, не создаём новый аккаунт: сначала проверяем возможность переноса под партнёрскую структуру.
Клиент ранее зарегистрировался в Vantage, но его профиль ещё не относится к вашей партнёрской структуре.
Откройте вопрос, чтобы увидеть решение.
Не регистрируем дубликат. Пишем запрос на трансфер в бот — подробная инструкция в разделе 08.
Задаём вопрос в бот. Не выбираем фиктивную страну и не используем чужие документы.
Уточняем причину отказа, готовим корректный документ и задаём вопрос в бот, если ошибка неочевидна.
Проверяем письмо после создания торгового счёта или раздел Accounts в Client Portal. Пароль никому не отправляем.
Проверяем Login, Master Password, точное имя сервера и выбранную платформу MT5. При необходимости задаём вопрос в бот.
Проверяем статус транзакции и не повторяем платёж. Пишем вопрос в бот, указываем UID и статус платежа; конфиденциальные платёжные данные отправляем только через защищённый канал брокера.
Проверяем номер и пишем вопрос в бот: просим подтвердить статус активации доступа.
По любым вопросам подключения клиента пишите свои вопросы в бот.